Najszybsza droga komunikacji z wykonawcą. Jak działa @ TAGOWANIE. Unikatowa funkcja

Komunikacja we wspólnocie mieszkaniowej to ważny temat, prawda?

Wspólnota.ONLINE oferuje funkcję TAGOWANIA @

Wpisz @NAZWA FIRMY – tylko tyle

Aby dołączyć do sprawy (rozpocząć komunikację w sprawie) firmę wystarczy, że w opisie sprawy lub w komentarzu wpiszesz znak @. Ta czynność nazywa się TAGOWANIEM. Komunikacja we wspólnocie zyskuje nowy wymiar.

Tagowanie wywołuje automatyczne procesy. Po wpisaniu znaku @ system podpowie wszystkie firmy jakie możesz otagować. Wybierz firmę z listy lub zacznij wpisywać nazwę, by filtrować wyniki. TAGOWANIE trwa sekundę, znacznie mniej niż dodanie adresata i wpisanie treści maila. Komunikacja we wspólnocie wreszcie jest skuteczna!

Tagowanie wyśle automatycznie maila do firmy wykonawczej

Przede wszystkim automatyzacja. Otagowanie firmy powoduje automatyczne wysłanie do firmy maila z powiadomieniem. Tagowanie ma zmniejszać ilość pracy do wykonania przez zarządce, z tego powodu system pobierze i załączy do maila najważniejsze dane. Z maila FIRMA, która została otagowana dowie się o: data, osoba tagująca (Imię i Nazwisko), treść komentarza, bezpośredni link do sprawy.

Automatyczne udostępnienie danych i informacji do podjęcia sprawy

Tagowana firma otrzyma automatycznie dostęp do sprawy, w której została oznaczona. Nie ma wiec konieczności załączania opisu miejsca, zdjęć i uwag – to wszystko jest w sprawie. Ponadto firma uzyska dostęp do danych osoby która dodała TAGOWANIE (Imię, Nazwisko, telefon). Co bardzo ważne, firma NIE ZOBACZY danych innych właścicieli mieszkań (poza Imieniem) a w szczególności NIE ZOBACZY danych kontaktowych (telefonu, adresu email). W związku z tym automatyzacja zarządza także poziomem dostępu do automatyzacji. Fakt dodania firmy do sprawy jest wyraźnie oznaczony na osi czasu sprawy oraz w nagłówku sprawy.

Przepalona żarówka – zgłoszenie proste i automatyczne dzięki TAGOWANIU

Zgłoszenie wprost do firmy, podjecie sprawy i komunikacja nigdy nie była tak prosta. Zrób zdjęcie telefonem dodaj do sprawy i TAGUJ firmę. Automatyzacja zrobi resztę. Wszyscy mieszkańcy będą mieli podgląd sprawy, dzięki czemu unikniesz wielu telefonów i duplikacji zgłoszeń. Firma może dodać komentarz do sprawy z aktualizacja informacji (datą usunięcia usterki, dodatkowymi informacjami, zdjęciem wykonania pracy). Dzięki temu zarządca nie jest zmuszony do przekazywania informacji.

WNIOSKI

Tagowanie przyspiesza proces, automatyzuje komunikacje we wspólnocie. Łączy wszystkie strony (FIRMA, MIESZKANIEC, ZARZĄDCA) w jednym miejscu. Każdy kto powinien ma automatyczny dostęp do informacji na odpowiednim poziomie. Dane osobowe innych mieszkańców są bezpiecznie zasłonięte – Firma widzi ograniczony widok. Kolejna automatyzacja dostępna we Wspólnota.ONLINE, która zmniejsza nakład pracy zarządcy.

Dowiedz się więcej o automatyzacjach w aplikacji Wspólnota.online TUTAJ